POLITYKA COOKIES

Sklep internetowy Helivra.pl

I. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Cookies określa zasady stosowania plików cookies oraz podobnych technologii w sklepie internetowym helivra.pl, zwanym dalej „Sklepem”.

2. Administratorem Sklepu jest:
   Najlepsze Suple
   ul. Bohaterów Warszawy 2A, 75-211 Koszalin
   NIP: 6692051777
   e-mail: najlepszesuple@wp.pl

II. Czym są pliki cookies?

1. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika przeglądającego Sklep.

2. Cookies są używane do:

   • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,

   • ułatwiania korzystania z serwisu,

   • tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin,

   • obsługi koszyka i logowania.

Cookies nie służą do identyfikacji użytkownika i nie umożliwiają ustalenia jego tożsamości.

III. Rodzaje stosowanych cookies

1. Cookies niezbędne (techniczne)

Wymagane do działania Sklepu, m.in.:

• obsługa koszyka,

• logowanie i sesja użytkownika,

• zapis ustawień prywatności.

Bez tych cookies Sklep nie będzie działał prawidłowo.

2. Cookies funkcjonalne

Poprawiają komfort korzystania ze Sklepu, np.:

• zapamiętują preferencje,

• pozwalają na zachowanie zawartości koszyka,

• umożliwiają poprawne wyświetlanie treści.

3. Cookies analityczne i statystyczne

Stosowane w celu zbierania anonimowych danych statystycznych dotyczących odwiedzin, m.in.:

• podstron najczęściej odwiedzanych,

• czasu przebywania na stronie,

• urządzeń używanych przez użytkowników.

Narzędzia wykorzystywane w Sklepie (mogą, ale nie muszą być aktywne):

• Google Analytics (IP anonimizowane),

• statystyki serwera.

Cookies analityczne są uruchamiane tylko za zgodą użytkownika.

4. Cookies marketingowe (opcjonalne)

Służą do wyświetlania treści dopasowanych do zainteresowań użytkownika.
W Sklepie mogą być używane w ramach narzędzi zewnętrznych (Google Ads, Meta Ads), lecz tylko po wyrażeniu zgody.

IV. Cele stosowania cookies

Cookies w Sklepie wykorzystywane są w następujących celach:

• zapewnienie prawidłowego działania strony,

• obsługa logowania, konta i koszyka,

• dostosowanie serwisu do urządzenia i przeglądarki,

• analiza statystyk,

• bezpieczeństwo (np. zapobieganie nadużyciom),

• marketing — wyłącznie po zgodzie użytkownika.

V. Podstawy prawne przetwarzania cookies

1. Cookies techniczne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

2. Cookies analityczne i marketingowe – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę.

VI. Zarządzanie cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies:

✔ W przeglądarce:

• blokowanie plików cookies,

• usuwanie cookies,

• włączanie ostrzeżeń o plikach cookies.

Instrukcje zarządzania cookies:

• Chrome

• Firefox

• Edge

• Opera

• Safari

(Wystarczy dopisać w PrestaShop linki do dokumentacji lub zostawić w tej wersji.)

✔ W banerze cookies (jeśli jest w Sklepie):

Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić cookies analityczne i marketingowe.

VII. Narzędzia zewnętrzne mogące używać cookies

W Sklepie mogą być stosowane:

• Google Analytics (anonimizacja IP),

• Google Tag Manager,

• Google Ads,

• Meta Pixel (Facebook),

• system płatności PayU / Przelewy24,

• narzędzie do ochrony antyspamowej (np. hCaptcha).

Każde z nich może stosować własne cookies – szczegóły znajdują się w ich politykach prywatności.

VIII. Przekazywanie danych poza UE

W przypadku korzystania z narzędzi Google lub Meta, dane mogą być przekazywane do USA, zgodnie z:

• Standardowymi Klauzulami Umownymi (SCC),

• zasadami RODO dotyczącymi bezpieczeństwa danych.

IX. Zmiany w Polityce Cookies

1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki cookies w przypadku:

   • zmian prawnych,

   • wprowadzenia nowych funkcji w Sklepie,

   • wdrożenia nowych narzędzi analitycznych.

2. Aktualna wersja dokumentu zawsze znajduje się na stronie helivra.pl.

X. Kontakt

W sprawach związanych z cookies prosimy o kontakt:
  Sklep@Helivra.pl
  Najlepsze Suple, ul. Boh. Warszawy 2A, 75-211 Koszalin